Verzenden, Ruilen & retourneren

Verzending

De levertijd van je bestelling is 1 à 2 werkdagen.

Kosten verzending

Boven de €50,- zijn de verzendkosten gratis.

Kom je door het retourneren onder de €50,- en is jouw bestelling gratis verzonden? Dan zullen de verzendkosten t.w.v. €5,99 (België €6,99) in minder worden gebracht op het terug te betalen bedrag.

Wij verzenden binnen Nederland met DHL, PostNL of GLS voor €5,99 per pakket.

Wij verzenden naar België met PostNL voor €6,99 per pakket.

Retourneren

Vul het bijgeleverde retourformulier in en retourneer je pakket binnen de aangegeven 14 dagen. Kijk hierbij of je retour aan de gestelde voorwaarden voldoet.

Geen retourformulier ontvangen? Klik hier om een nieuw formulier te downloaden.

Retouradres

Just Favorites
Meierijsingel 31
5262 JW Vught
Nederland

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
Deze kosten bedragen circa € 6,95 – 7,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je gekozen vervoerder.

Mochten er toch nog onduidelijkheden zijn dan kun je altijd mailen naar info@justfavorites.nl

De kosten voor je retour zijn voor eigen rekening.

Retourvoorwaarden

• Kleding dient ongewassen en ongedragen te zijn.
• Na het wassen van items vervalt de garantie.
• Kleding met vlekken worden niet geaccepteerd.
• We bieden geen garantie op studs, glitters, steentjes en pailletten.
• Items met rooklucht of draaggeur van zowel deo als parfum worden niet in behandeling genomen.
• Panty’s mogen niet retour. 
• Je bent zelf verantwoordelijk voor een nette aankomst van de retour.

Klachten

Heb je een product binnen gekregen met een fabrieksfout of een ander defect? Stuur dan binnen 24 uur na ontvangst een mail naar info@justfavorites.nl. Voeg hierbij ook foto's van het defect, dan kijken we samen naar een passende oplossing. Klachten kunnen alleen in behandeling worden genomen als er op voorhand contact met ons is opgenomen.

TERUGSTORTING

Na ontvangst van jouw retour zending ontvang je binnen 5 werkdagen bericht en wordt het bedrag teruggestort op de rekening waarmee betaald is. 

Kom je door het retourneren onder de €50,- en is jouw bestelling gratis verzonden? Dan zullen de verzendkosten t.w.v. €5,99 (België €6,99) in minder worden gebracht op het terug te betalen bedrag.

Toch nog even verder kijken of je een ander leuk item kunt vinden? Klik hier!