Verzenden, Ruilen & retourneren

ivm de verhuizing worden er 2-10 geen bestellingen verzonden.

Verzenddagen

Wij verzenden de pakketjes op maandag, woensdag en vrijdag. Wanneer je op deze dagen voor 15:00 besteld dan word je pakketje dezelfde dag nog verzonden.

Kosten verzending

Boven de €50,- zijn de verzendkosten gratis.

Kom je door het retourneren onder de €50,- en is jouw bestelling gratis verzonden? Dan zullen de verzendkosten t.w.v. €5,99 (België €6,99) in minder worden gebracht op het terug te betalen bedrag.

Wij verzenden binnen Nederland met DHL, PostNL of GLS voor €5,99 per pakket.

Wij verzenden naar België met PostNL voor €6,99 per pakket.

Retourneren

Vul het bijgeleverde retourformulier in en retourneer je pakket binnen de aangegeven 14 dagen. Kijk hierbij of je retour aan de gestelde voorwaarden voldoet.

Geen retourformulier ontvangen? Klik hier om een nieuw formulier te downloaden.

Retouradres

Just Favorites
Meierijsingel 31
5262 JW Vught
Nederland

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
Deze kosten bedragen circa € 5,95 – 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je gekozen vervoerder.

Hoe kan je een label aanmaken?

Je kan hier een label aanmaken om te retourneren met DHL: https://my.dhlparcel.nl/pwa/shipment/package
Je kan hier een label aanmaken om te retourneren met PostNL: https://jouw.postnl.nl/online-versturen/nl-NL/pakket/kiezen

Mochten er toch nog onduidelijkheden zijn dan kun je altijd mailen naar [email protected]

De kosten voor je retour zijn voor eigen rekening.

Retourvoorwaarden

Kleding dient ongewassen en ongedragen te zijn.
Na het wassen van items vervalt de garantie.
Kleding met vlekken worden niet geaccepteerd.
We bieden geen garantie op studs, glitters, steentjes en pailletten.
Items met rooklucht of draaggeur van zowel deo als parfum worden niet in behandeling genomen.
Je bent zelf verantwoordelijk voor een nette aankomst van de retour.
RONDE PRIJZEN SALE MAG NIET RETOUR!

Klachten

Heb je een product binnen gekregen met een fabrieksfout of een ander defect? Stuur dan een mail naar [email protected]. Voeg hierbij ook foto's van het defect, dan kijken we samen naar een passende oplossing. Klachten kunnen alleen in behandeling worden genomen als er op voorhand contact met ons is opgenomen.

TERUGSTORTING

Na ontvangst van jouw retour zending ontvang je binnen 5 werkdagen bericht en wordt het bedrag teruggestort op de rekening waarmee betaald is.

Toch nog even verder kijken of je een ander leuk item kunt vinden? Klik hier!